よくある質問　Q＆A
　
修理関係
Q　リカバリディスク無くしちゃって、リカバリできないんだけど？
A　本当に必要な場合、メーカーからリカバリディスク(5,000円)を購入する必要があります。
　　　しかし、メーカーが既にリカバリディスクの生産を打ち切っている場合もあり、入手できない可能性も
　　　あります。
　　　その場合は、市販OSもしくはLinuxをインストールして、ドライバを入れれば普通に使えるようになります。
　　　また、Windows XPの場合は、HDDが生きていれば、無理やりOSをインストールする事ができます。
　　　その際の注意点をいくつか。
　　　　　・メーカー付属のアプリケーション(AOLやら筆王やら)はインストールされません。
　　　　　・各種ドライバを探す必要があるため、3時間以上(時間工賃15,000円)の費用が発生します。
　　　　　・お使いのパソコンによっては、ドライバが既に配布されておらず、完全に復活しない可能性があります。

Q　HDDの容量を増やしたいんだけど、OSや保存したデータ(写真など)は消えちゃうの？
A　OSやデータも移行させますが、念のため、あらかじめCDやDVDなどへの
　 　バックアップをお願い致します。

Q　メモリやHDD、ドライブを取り替える場合、時間かかりそう？
A　在庫は抱えないようにしているため、調達までに1〜2日を要します。
　　 お客様へのパソコンへの換装はその後になるため、3日程度を見ていて
　 　頂けると宜しいかと思われます。

Q　時間制って書いてあるけど、どうやって計測するの？
A　時計やストップウォッチで時間を計測致します。
　 　1時間5分など、微妙に過ぎた場合は1時間までの料金で結構です！

Q　配送修理の場合、ストップウォッチ見れないよね？
A　厳しい妻に監視してもらいながら、修理致します。
　 　ズルはしません！

Q　修理できなかった場合にもお金払うの？
A　自分の技術が足らなかった事が原因のため、お代は頂きません。
　　 日々精進なり。
　　　ただし、出張の場合には、出張費用(＋高速代)が発生します事をご了承下さい。
　　　なお、壊れかけのHDDからのデータ復旧は、技術云々では解消できないため、成功・失敗に
　　　関わらず正規の料金を頂きます。

Q　『今日はこんな修理しました』みたいな明細書はくれるの？
A　当日は無理ですが、後日郵送致します。
　
中古販売関係
Q　中古って・・・大丈夫なの？
A　部品を全てバラして検査する等、しっかりメンテナンスしてあります。

Q　販売している中古パソコンなんだけど、短期間だけ使いたい。　レンタルはできないかな？
A　レンタルOKです！
　　　1,500円/月でいかがでしょうか。
　
パソコン回収関係
Q　パソコン回収してよ！　超古いんだけど、大丈夫なの？
A　超古くても、めちゃくちゃ壊れていても大丈夫、大歓迎です！
　　　15年前のパソコンだって、喜んで回収しますよ♪
　　　ただし、スキャナは回収しておりませんので、ご注意ください。

Q　CRTディスプレイ・・・どうしよう、邪魔すぎるんだけど。
A　回収業者が5,000円で回収しています。
　　　面倒な手続きが必要ですが、当社で代行しております。(料金は変わらず5,000円です)
　　　なお、軽トラックで町中を走って不用品を回収している業者は、無料を謳っていますが、
　　　実は有料で5,000円以上のお金を取られる事があります。
　　　ご注意ください。
　
お問い合わせQ＆A
Q　どうやって修理の依頼相談したらいい？
A　お電話やメール、左のお問い合わせページからお気軽にどうぞ♪
　　　お問い合わせの際に、以下の情報をお知らせください。
　　　　・お使いのパソコンの形(デスクトップ、ノートなど)、OSの種類・バージョン
　　　　・どのような状況か
　　　　・いつ頃から発生しているのか
　　　　・修理希望日時

Q　パソコンでわからない事があるんだけど、電話やメールで聞いてもいいのかな？
A　大丈夫です。
　　　ただし、電話にしてもメールにしても、こちらの行動が束縛されてしまうため、以下のような場合には
　　　質問途中であっても、打ち切らせていただきます。
　　　　・電話の場合　→5分以上の長時間に及ぶような場合
　　　　・メールの場合　→2往復で終わらない場合
　　　なお、返答の際に、基本的なパソコン用語を多用します。
　　　それら用語に対しての補足は一切しませんので、予めご了承ください。
　　　(補足をしていると、それだけで時間を浪費します)
　　　ソフトウェアの使い方などは、WEB上で詳しく解説しているサイトがあります。検索してください。

Q　電話やメールで修理のアシスト(修理方法を伝える)はしてくれるの？
A　できません。
　　　5分以内の電話や、2往復のメールで終わるとは到底思えません。
　　　時間を超過して長々とアシストした上に、ご自身で修理できず、結局出張に出向く例が数多く発生しています。
　　　正直、時間がもったいないです。双方の。
　　　修理には高度な技術が必要であり、また、専門用語を連発します。
　　　専門用語を知ってたり、技術を持つ方であれば、自分で修理できちゃいますね。

Q　メールやお問い合わせページから質問したんだけど、返事こないよ、どうなってんの！？
A　ご質問には100%返事をしております。
　　　修理現場にいるなど、常にメールチェックしているわけではないので、返信は遅くなります。
　　　★ご確認ください★
　　　　○返信方法が･･･メールの場合(当社の返信はYAHOO!メールです　pc_technica_mj@yahoo.co.jp　)
　　　　　　・迷惑メールのフォルダに振り分けられていませんか？
　　　　　　・お問い合わせページからの場合、入力したメールアドレスは合ってますか？
　　　　　　・メールの返信先が携帯電話の場合は、「 yahoo.co.jp 」ドメインを受信許可してください。
　　　　○返信方法が･･･電話の場合(当社の電話番号　090-8340-0228　)
　　　　　　・入力した電話番号は、正確ですか？
　　お問い合わせをしてから1日過ぎても返事が来ない場合、お手数ですがお電話ください(090-8340-0228)。
　
その他
Q　量販店で売ってるパソコンって、超高いわりに性能低くて、いらない機能とかソフトがいっぱいあるよね？
A　お洒落で高性能なパソコン、ご予算内で作りますよ？
　　
Q　持込みしたいんだけど、会社の場所どこよ！？
A　す、すみません･･･(；･ω･)
　　　出張がメインのため、店舗は持っておらず、自宅が会社の事務所になっています。
　　　こちらをクリックして、ご確認ください。。。

Q　遠隔操作してよ？
A　特定の方にだけ、遠隔操作をしております。